隐私政策

更新日期:2026年1月1日 | 生效日期:2026年1月1日

一、引言

海南程璟科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

请您在使用我们的产品和服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。如您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的产品和服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 账号注册与登录

当您在我们的平台注册账号时,您需要向我们提供以下信息:

  • 用户名:用于您在平台的身份标识
  • 手机号码:用于账号验证和安全通知
  • 密码:用于保护您的账号安全

2.2 课程购买与支付

当您购买付费课程时,我们需要收集以下信息:

  • 订单信息:包括购买的课程、金额、下单时间等
  • 支付信息:您通过第三方支付平台完成支付,我们不存储您的银行卡、密码等敏感支付信息

2.3 学习记录

为了更好地为您提供学习服务,我们可能会收集您的学习进度、观看记录等信息,用于:

  • 记录您的学习进度,方便您继续学习
  • 优化课程内容和推荐
  • 提供学习数据分析服务

2.4 设备信息与日志信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您的设备信息和服务日志信息,包括:

  • 设备型号、操作系统版本、设备设置
  • IP地址、访问时间、浏览记录
  • 服务故障信息等

这些信息主要用于保障服务的安全运行和优化用户体验,不会用于识别您的个人身份。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
  • 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息
  • 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息
  • 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您的明确同意
  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下

五、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  • 访问您的个人信息
  • 更正您的个人信息
  • 删除您的个人信息
  • 改变您授权同意的范围
  • 注销您的账号
  • 获取个人信息副本

如需行使上述权利,请通过本政策文末的联系方式与我们联系。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人信息,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的范围内使用或公开披露。

八、隐私政策的更新

我们的隐私政策可能适时更新。当本政策发生变更时,我们会在网站上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的隐私政策的约束。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

  • 客服邮箱:service@hnchengjing.com
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00
  • 公司地址:海南省琼海市嘉积镇金海西七横街89号7-G22

我们将在收到您的反馈后15个工作日内回复。